Mobil Uygulama İndirmeleri Google Analytics’le Takip Edilebilir Mi?

0

Google Analytics’in mobil uygulama analitiği açısından yetersiz kalması analistleri ve pazarlamacıları farklı ürünlere yöneltmişti. Özellikle iOS uygulamaların indirme kaynaklarını (kampanyalarını) Google Analytics ile takip edemiyorduk.

Kasım ayında gelen güncellemeyle birlikte Android uygulamalar için hali hazırda yapabildiğimiz indirme takibini iOS uygulamaları için de yapabilir hale geldik.

Mobil uygulamalardaki kaynak takibi, doğası gereği webdeki kaynak takibine göre farklılık gösteriyor. Webde utm değişkeni eklediğimiz (ya da autotagging ile oluşturulan) linkler analytics kodunun çalıştığı siteye yönlenirken, uygulamalarda uygulama platformuna yönleniyor. Bu durum da takibi biraz daha karmaşık hale getiriyor. En basit şekilde açıklamaya çalışırsak, platforma gelen ve uygulamayı açan kullanıcının aynı kullanıcı olup olmadığının ayrıştırılmasına dayalı bir sistem kullanılıyor.

Hem bu sistemin anlatıldığı hem de kaynak takibi için yapılması gereken geliştirmenin açıklandığı dökümanlara aşağıdaki linklerden ulaşabilirsiniz.

Android:
https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/android/v4/campaigns

iOS:
https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/ios/v3/campaigns

Google Analytics’ten indirme sayılarını öğrenmek istediğinizde ilk bakışta aradığınızı bulamayabilirsiniz. Çünkü Install (İndirme) adında özel bir raporu yok, bakmanız gereken metrik New User (Yeni Kullanıcı).

Acqusition (Edinme) tabı altında yer alan Sources (Kaynaklar) raporlarını kullanacağız.

mobile-app-ga-report

Android ve iOS uygulamalarına ait raporları ister ayrı ayrı ister birarada inceleyebilirsiniz.

Yukarıda bahsettiğimiz geliştirmeyi tamamlayıp uygulama platformlarına giden linkleri url builder ile oluşturursanız Source, Medium, Campaign gibi Dimension’ları da düzgün bir şekilde görmeye başlarsınız.

mobil-uygulama-google-analytics

New User metriğini incelerken aşağıdaki durumları göz önünde bulundurmanız gerekir.

  • Bir kullanıcının New User olarak sayılması için uygulamayı indirdikten sonra en az bir kez açması gerekir.
  • Bu rapor uygulamanın silinmesiyle ilgili bir bilgi sağlamaz. Yani uygulamanın yayına alındığı andan itibaren toplam New User sayısına bakarak şu an uygulama X kişinin telefonunda yüklü şeklinde bir sonuç çıkaramayız.
  • Uygulamayı ilk kez indirip açtığınızda New User sayılacaksınız. Eğer silip tekrar yüklerseniz uygulamayı açtığınızda bir kez daha New User sayılacaksınız. 2 indirme işlemini de aynı link üzerinden yaparsanız aynı Source/Medium ile 2 New User görülecektir raporda. Eğer 2. indirme işlemini farklı bir url ile gerçekleştirirseniz 2 farklı Source/Medium ile birer New User göreceksiniz.
  • İndirmeden sonra uygulamanın 2. ve daha sonraki açılışlarında New User metriğinin sayısında artış olmaz ama Session sayısı artmaya devam eder. Session’lar indirmenin yapıldığı linkte belirtilen Source/Medium Dimension’ı üzerinde görünür.

Sonuç olarak, uygulamanızın hangi kaynaklardan indirildiğini, hangi kaynağın daha çok gelir getirdiğini Google Analytics’ten de kolayca takip edebilirsiniz. Pazarlama bütçenizi daha iyi yönetmek için bu datayı sürekli takip etmeniz ve doğru analiz etmeniz şart.

Yorum Yapın