Klasik Analytics ve Universal Analytics’te Data Farkına Yol Açan “3D Güvenlik-Sanalpos” Verilerini Hariç Tutma

0

E-ticaret şirketleri kullanıcıların güvenli alışveriş yapmalarını sağlamak için 3D güvenlik sistemini kullanıyorlar. Bu sistemde kullanıcı, ödeme sayfasında kredi kartı bilgilerini girdikten sonra 3D sayfasına yönlendiriliyor. Açılan sayfada bulunan şifre alanına telefonuna gelen onay kodunu girdikten sonra tekrar siteye yönlendirilerek ödeme işlemlerini tamamlayabiliyorlar.

3D güvenlik sayfasının yönlendirme veya giriş sayfası (landing page) gibi bir özelliğinin olmamasına rağmen, Universal Analytics bu sayfayı yönlendirme (referral) sayfası olarak algılıyor.

Bilindiği üzere Google Analytics son etkileşime göre analiz yapıyor. Yani bir kullanıcı aynı session içinde ilk önce maile tıklayıp daha sonra organikten gelirse, bu kullanıcı organikten gelmiş olarak yazılıyor.

Aynı şekilde Google reklamından gelen bir kullanıcı, ödeme sırasında 3D güvenlik sayfasına gittiğinde bu kullanıcının yönlendirme (referral) kaynağı artık google reklamı değil,  sanalpos linkli kaynak oluyor. Dolayısıyla Universal Analytics hesabında sanalpos linkli kaynaklarda büyük oranda artış görülürken, diğer kaynaklarda aynı oranda azalma görülüyor.

Google Analytics’te Farkı Nasıl Görebiliriz?

Klasik Analytics ve Universal Analytics arasında bu farkı kontrol etmek için yapmamız gereken Google Analytics’in Edinme (Acquisition) bölümündeki Tüm Yönlendirmeler (All Referrals) raporuna tıklayarak kaynak (source) karşılaştırması yapmak.

Tüm Yönlendirmeler

İki hesapta da sanalpos içeren linkleri filtrelerseniz, aradaki oturum (session) ve gelir (revenue) farkını görebilirsiniz.

sanalpos

Bunu engellemek için Ne Yapmalıyız?

Universal Analytics hesabında sanalpos linklerini Referral Exclusion Link listesine eklemeniz gerekiyor. Sanalpos linklerini referral listesine aşağıdaki adımları uygulayarak ekleyebilirsiniz:

  1. Yönetici’yi tıklayın.
  2. Engellemek istediğiniz Mülk’ün içinden İzleme Bilgileri’ni tıklayın.
  3. Yönlendirme Hariç Tutma Listesi’ni tıklayın.
  4. Açılan sayfada Hariç Tutulacak Yönlendirme Ekle’yi tıklayın ve engellemek istediğiniz URL’i yazın.
  5. Oluştur’a tıklayın.

Detaylı bilgiye bu linkten ulaşabilirsiniz.

Bu listeye sanalpos linklerini eklediğinizde, Klasik Analytics ve Universal Analytics hesaplarındaki yönlendirmelerin datası arasındaki farkın çok büyük oranda azaldığını göreceksiniz.  Yaptığımız bu değişiklik geriye dönük olmadığı için önceki yönlendirmelerin oturum ve gelir datasına müdahale edemiyoruz. Değişikliği yaptığımız tarihten itibaren kontrol etmemiz gerekiyor.

Yorum Yapın