Google Analytics’te Custom Dimension Kullanarak A/B Testi Yapmak

0

A/B testi, birden çok versiyonun karşılaştırılarak performansı yüksek olanı belirlemeye yönelik bir çalışmadır.

A/B testi site üzerinde yapılacak değişikliklerin doğruluğunu sorgulamamıza ve en önemlisi siteyi optimize etmemize yardımcı olur. Bu sayede kişilerin varsayım ya da tecrübelerine göre değil, analitik verilere göre karar alınır.

A/B test için kullanılan birçok araç var. İlk akla gelenler: Optimizely, Maxymiser, VMO ve tabii ki Google Analytics.

Google Analytics’te Behavior > Experiments kısmından yeni bir A/B testi oluşturmak mümkün. Ancak 2. adımda göreceksiniz ki bu alan aslında tek sayfadaki değişiklikleri test etmeye daha uygun.

analytics-ab copy
Eğer siz site genelini etkileyecek bir değişikliği test etmek istiyorsanız (örneğin ürün detay sayfalarında ürün açıklamalarının yerini ya da butonun rengini farklılaştırmak) daha kolay bir yol izlemeniz mümkün.

Siteye gelen tüm kullanıcıları belirlediğiniz %’lerde (50-50 tavsiye edilir) versiyon1 veya versiyon2’ye atamalı ve bu versiyon bilgisini bir Cookie’de tutmalısınız. Sayfaların URL’lerinde değişiklik yapmanıza gerek yok. Önemli olan trafiğin dengeli bir şekilde ayırmak ve Cookie’de tutulan versiyon bilgisine denk gelen tasarımı kullanıcıya göstermek. Cookie’nin süresini 60 gün olarak tanımlayabilirsiniz. Bu süre, 60 güne kadar istediğiniz zamanda testi sonlandımanıza engel oluşturmayacaktır. Bu kısımda IT ekibinizin desteğine ihtiyaç duyabilirsiniz.

cookie

Cookie’de yazan değeri Custom Dimension olarak Google Analytics’e gönderdiğiniz andan itibaren 2 versiyonun performansını Analytics’in bir çok raporunda karşılaştırabileceksiniz.

Öncelikle Analytics’in Admin ekranından Custom Dimension tanımlamasını yapıyoruz. Custom Dimension tanımlamaları Property seviyesinde yapılıyor.

custom-1

New Custom Dimesion butonuna bastıktan sonra gelen ekranda Name ve Scope belirliyoruz.
Scope olarak User seçebilirsiniz. Çünkü kullanıcı Cookie’sini silmediği ve aynı Browser’dan geldiği sürece test sonuna kadar aynı versiyonu görüyor olacak. Bu da Analytics’in User tanımlamasıyla uyum gösteriyor.

custom-2

Eğer Google Analytics kodunu GTM üzerinden eklediyseniz işiniz çok kolay.
GTM’in entegrasyonu ve GTM üzerinden Analytics kodunun nasıl eklendiğini bu videodan öğrenebilirsiniz.

GTM’den Cookie’yi okuyacak bir Macro (Variable) oluşturuyoruz.

custom-4

GTM üzerinden eklenmiş Analytics Pageview Tag’ine gidip More Settings > Custom Dimensions kısmına Analytics panelinden oluşturduğumuz Custom Dimension’ın indexini ve bir adım önce oluşturduğumuz Macro’yu giriyoruz.

custom-3

Artık Analytics’in standart ve custom raporlarında ABtest Dimension’ını kullanarak performans takibi yapabiliriz. En kullanışlı olanı bu A/B test’e özel bir Dashboard oluşturup tüm KPI’ları bir arada görmek.

Bu yöntemin en büyük artıları performans takibini birden çok KPI üzerinden yapabilmek ve siteye ekstra Experiment kodu eklemek zorunda olmamak.

Yorum Yapın