En Fazla Yapılan 10 Google AdWords Hatası

1

Google AdWords, pazarlama kanalları arasında yapısı itibari ile belkide en kırılgan kanallardan biri diyebilirim. Kampanya yapınız, kurgunuz ne kadar iyi ise, Google AdWords verimliliğinizde o kadar iyi olur ve başarılı sonuçlar getirir. Yapacağınız çok basit hatalarda ise, bu kanala olan inancınızı sorgulatmanıza neden olur.

Bütçenizin artışı ile doğru orantılı olarak yapacağınız hataların size olumsuz geri dönüşleride yüksek olacaktır. Google AdWords’ü diğer pazarlama kanallarından ayıran en büyük avantajların başında şeffaflık ve ölçümlenebilir olması ile yapacağınız hataların farkına varmanızda bir o kadar hızlı olabilir. AdWords hesabınız ile ne kadar ilgiliyseniz (ki bana göre hergün ilgilenmeniz ve bir önceki günün datalarını mutlaka önceki günler-haftalar-aylar ile analiz etmeniz gerekir), hataları fark etmeniz ve aksiyon almanızda o kadar çabuk olacaktır. En fazla yapılabilme ihtimali olan Google AdWords hatalarını bu yazıda beraber incelemek ve gözden kaçmış olan konu başlıkları için hesabınızı sorgulamanıza yardımcı olmak istiyorum.

1- Anahtar kelimelerin doğru biçimde gruplandırılmaması. AdWords kampanya kurgularınızın başarılı olması ve verimliliğinin en üst düzeyde olması için bu başlık çok önemli. Anahtar kelime – reklam metni uyumluluğu, kalite puanlarınızın yüksek olması, harcadığınız tutarların düşmesi ve yatırım getirinizin yüksek olması için alakalı anahtar kelimeleri birlikte gruplandırmanız gerekir. Nasıl ki herhangi bir markete gittiğinizde (örneğin BİM, A101..) çeçil peyniri, ayakkabı boyası, kişisel gelişim kitabı, patlıcan, vileda aynı rafta yer almıyorsa, siz de tüm anahtar kelimeleri tek bir reklam grubunda toplamayın. Elmaları elmalar ile armutları armutlar ile gruplayarak, kullanıcın arama sorgusuna en iyi cevap verecek reklam grubu – reklam metni kurgusunu yapın. Gözünüzü seveyim 5-10 bin anahtar kelimeyi tek reklam grubu ve tek reklam metni ile yayına almayın! 🙂

bim-raf

2- Anahtar kelime reklam metni uyumsuzluğu. 1. Maddede de belirttiğim gibi, kalite puanlarınızın yüksek olmasının en büyük faktörlerinden birisi, kullanıcının yaptığı arama sorgusunun, reklam metniniz ve seçtiğiniz anahtar kelimeniz ile uyuşması. Hem reklam metninizde bulunan ilgili anahtar kelimeler kalın gözükecek, hem de kalite skorunuz iyi olacağı için sıralamanız artacak ve sonuç olarak tıklama oranlarınız yüksek, maliyetleriniz düşük olacaktır. Eğer doğru işleri yapmazsanız kullanıcının arama sorgusu ve reklam metniniz aşağıdaki gibi olacaktır (temsili).

shaq-ile-sevgilisinin-uyumu_168320

3- Anahtar kelime eşleme seçeneklerinin yanlış seçilmesi. Aslında hiç seçilmemesi olarakta değiştirebiliriz bu maddeyi. Hiçbir eşleme seçilmeyen anahtar kelimeler, bildiğiniz gibi otomatik olarak geniş eşleme seçilmiş şekildedir. Bir örnekle açıklayacak olursak; araba modellerini internet sitesinde tanıtan bir site, anahtar kelime olarak –araba– kelimesini seçip, eşleme seçeneğini geniş eşleme bıraktığında, şu kelimelerde de reklamları görüntülenecek ve ilgisiz kullanıcılar tarafından tıklanarak, bütçesini boşa harcamış olacaktır; bebek arabası, oyuncak araba,akülü araba, araba oyunları..

yanlış-reklam-metni-örneği

4- Negatif anahtar kelimelerinin kullanılmaması. Anahtar kelime eşleme seçenekleri ne kadar önemli ise negatif anahtar kelimeleri ekleyerek kampanyalara başlamakta bir o kadar önemli. Olası eşleşebilecek ve sizinle alakası olmayan negatif anahtar kelimeleri mutlaka ilgili reklam gruplarınıza ekleyin, hatta reklam gruplarınız arasında birbirini tetikleyebilecek kelimeleride çapraz olarak negatif anahtar kelime olarak ekleyin. 5- Kendi markanıza reklam vermemeniz. Tartışmaları günlerce sürebilecek konu başlıklarından birisi. Daha önce bu konu ile ilgili “AdWords Reklamlarında Kendi Markamıza Reklam Vermeli miyiz?” başlıklı bir yazı yazmıştım, bu yazıyıda okumanızda fayda var. Bana göre birçok marka hala kendi aramalarında rakiplerine şans vermekte.

Ekran Resmi 2014-08-31 19.25.18

6- Reklam pozisyonları ve TBM tekliflerinizi test etmemek. Kampanya başlangıcında sabit olarak belirlenen ve sonrasında hiç değişikliğe – optimizasyona uğramayan TBM’lerden dolayı birçok marka, alabileceği potansiyel ciroları kaçırmaya devam etmekte. Tekliflendirmeye yeni giren markaları takip edip, rekabete göre konumlandırmanızı yapmazsanız, sırlamalarda geriye düşmeniz sürpriz olmaz. Ayrıca en iyi dönüşü sağladığınız reklam konumunu test etmemenizde, size maliyet olarak geri dönebilir. Örneğin en iyi ciroyu 4. sırada yapıyor olabilirsiniz ya da 1. sırada çıkmak sizin için karlı olmuyor olabilir. Reklam konumunuza göre dönüşlerinizin raporlarını kontrol ederek, doğru karar verebilirsiniz. 7- Reklam uzantılarını kullanmamak. En fazla yapılan yanlışarın başında gelir. Kullanmadığınız her reklam uzantısı ile hem reklam sonuçlarında daha fazla yer kaplayarak rakiplerinizden daha fazla görünür olma şansını hem de tıklama oranlarınızı arttırma şansını kaybediyorsunuz. Özellikle site bağlantılarını kullnamamanız, rakiplerinin ciddi gerisine düşmenize neden olabilir.

Ekran Resmi 2014-08-31 19.33.00

8- Reklam bütçenizi düzenlememek. Reklam bütçeniz günlük limiti erken doldurup bitiyor olabilir ve siz de potansiyel müşterilerinizi ve cironuzu kaybediyor olabilirsiniz. Saatlik AdWords raporunuza bakarak, günlük bütçenizin saat kaçta bittiğine göz atabilirsiniz. Kampanya başlangıcında düşük ya da yüksek bütçenin belirlenmiş olmasıda, kampanyanızın istediğiniz verimde olmamasına ya da yüksek bütçeler harcamasına neden olabilir. 9- Yanlış yer hedefi ya da belirlenmemiş zamanlama. Sadece Artvin’de faaliyet gösteren bir e-ticaret firması olabilirsiniz, bu durumda reklamlarınızı Antalya’da göstermenize gerek yok ya da günün sadece belirli saatlerinde telefona cevap verebilecek bir hizmet firması olabilirsiniz, bu durumda da reklam saatlerinizi ayarlayarak, hizmet verdiğiniz saatlerde yayında kalmak daha yararlı olacaktır. Dikkat edilmesi gereken bir konuda, hesap açılışında yanlış saat dilimini seçerseniz, reklam zaman planlaması yaptığınızda da belirleyeceğiniz saatler yanlış olacaktır.

yer-hedefleme

10- Reklam metinlerinin yanlış yazımı. Yanlış yazacağınız reklam metinleri – özellikle başlıklar – kullanıcıların içeriği anlamasını zorlaştırabilir ve profesyonel olmayan bir görüntü ile marka algınıza zarar verebilir.

Mete Özvar

Mete Özvar

BeşiktAşk'lı ROIPUBLIC çalışanı.
Mete Özvar

1 Yorum

  1. Öncelikle kolay gelsin….
    Ben sitemin google adwords anahtar kelime ile ilk sayfada çıkması için reklam verdim… Sözde 1 iş günü içinde sorunun çözüleceğini söylüyorsunuz.. Ben 1 aya yakın bir süredir günlük reklamım yanınlansın diye çaba gösterirken siz bana hep aynı maili atıyorsunuz. Onaylanmama sebebi olarak kötü yazılım yazıyordu tamamen yazılımı değiştirdim, sonrasında kötü yazılım hatası denilen şey aslında virüs dediniz ve sitemin birçok siteden virüs taramasını yaptım ve bununla beraber dns site sağlık bilgisinin fotoğraflarını çekip size gönderdim. Artık işimi güçümü bıraktım sabahtan akşama kadar sitemin reklamının yayınlanmasını bekliyorum. Şimdide bana robots.txt dosyasını yüklememi virüslerin o şelikde silineceğini ve bu dosyayı yükledikten sonra reklamımın yayınlanacağını söylediniz robots.txt dosyasını yükledim ona rağmen yine onaylanmadı yine onaylanmadı…. Daha reklamım yayınlanmadı ama ben size ödemeyi yaptım buna rağmen hergün size yazıyorum hergün bana aynı maille cevap veriyorsunuz. Gerçekten artık sıkıldım bana aynı mail atmanızdan… Attığınız maildeki linklerden yola çıkarak sitemi güvende tutmaya çalıştım ama ne hikmetse her defasında sizden olumsuz olarak (ONAYLANMADI veya SİTE ASKIYA ALINDI) yanıtıyla karşılaşıyorum. Bana net bir cevap vermeyip, açıklayıcı bir mailde atıyorsunuz. Haftalardır hep aynı mail atılıyor… Belkide bu mesajıma diğer üyeleriniz görecek diye kısa bir süre içinde cevaplayacaksınız ama benim sorunumun hallolmayacağına eminim… Ben tüm gayretimi gösterip attığınız linkteki yönlendirmelerinize harfiyen uydum. Buna rağmen belkide yine sitenin reklamının çıkmama sebebini bana endekleyeceksiniz…
    LÜTFEN BANA ANLAŞILABİLİR VE DEVAMLI GÖNDERDİĞİNİZ MAİLDEN FARKLI OLARAK BİR CEVAP YAZIN. BU SORUNUM EN KISA SÜREDE ÇÖZÜLSÜN BANA NET CEVAP VERMEYEREK BENİDE MADUR EDİYORSUNUZ. YAZIK YAAA 1 AYDIR REKLAM İÇİN BEKLİYORUM. VE MÜMKÜNSE BU MAİLİMİ İLGİLİ DEPARTMANA İLETİNİZ
    TEŞEKKÜRLER

Yorum Yapın