Aslında Adwords’te Ne Kadar Harcıyorsunuz?

11

Geçtiğimiz hafta sevgili Mete Özvar bazı ajansların Adwords API kullanarak yapmış oldukları bariz dolandırıcılıktan bahsetmişti. Bu konuda hem kobi’lerden, hem de profesyonellerden çok iyi dönüşler aldık. Bu yazı dizisine de devam etme kararı aldık. Bu yazıda aslında Adwords’te tam olarak ne kadar harcadığınızı öğrenebileceğiniz bir uygulama ile karşınıza çıkıyoruz.

You Know When You Are Fucked Up

Konuyu tekrar özetleyecek olursak;

  • 10.000 TL Adwords bütçeniz,
  • (Genelde %5-%15 arası olur) %10 Adwords danışmanlığı ve kampanya yönetimi komisyonu masrafınız var.

Toplam ödemeniz gereken tutar: 11.000 TL

Yıllardır bu sektörde olup, bir ajansın neden Adwords API kullanılarak yapılan bir arayüze ihtiyacı olabileceğine akıl sır erdiremiyorum.

Siz aslında 10.000 TL harcanacağını sanıyorsunuz fakat sevgili Erol Taş sisteme 7.000 TL olarak işliyor bunu. Arayüzden 10.000 TL olarak görüyorsunuz. Teoride ödemeniz gereken tutar 7.000 TL + %10 komisyon, 7.700 TL olması gerekirken, pratikte 11.000 TL ödüyorsunuz. Bunun onlarca müşteriye yapıldığını ve aylar ile çarparak bir yılda ne kadar vurgun yapıldığını hesaplamak da çok da zor olmasa gerek.

Ayrıca, Google’ın Invalid Clicks adı verdiği, reklam tıklamalarının yanlışlıkla ya da bir şekilde manipüle edilmesini engelleyen bir Click toplamı, bununla doğru orantılı olarak geri ödenmesi gereken bir tutar da söz konusu. Örneğin içinde bulunduğunuz ay 1.000 invalid click var ve CPC ortalamanız da 0,20 TL ise, aşağı-yukarı 200 TL geri ödeme alırsınız. Bu her ay gerçekleşir ve bir sonraki ay faturasına yansır. Daha önce Adwords ajansınızdan bunun gibi bir geri ödeme aldınız mı? Tabii ki hayır. Aşağı-yukarı bir sayıdan söz edecek olursak, çalıştığım kurumun Adwords hesabında, Ağustos ayında 17.000 Invalid Click gerçekleşmiş. Bununla doğru orantılı olarak potansiyel beklediğimiz geri ödeme 3.000 TL – 6.000 TL arası.

Amaç, bu ve buna benzer sorunları ortaya atıp kaçmak değil, artık sorgulamanız gereken konular olduğunu size ispatlamak. Bu yazıdan sonra da Mete’nin bu defa ajanslara sesleneceği başka bir yazısı da bu haftaiçi yayında olacak.

Diyelim ki dolandırıldığınızı düşünüyorsunuz. Çünkü size API aracılığıyla yapılan bir arayüz verilmiş, Adwords arayüzü değil. Size, Adwords haricinde bir arayüz veren ajansınızın sizi dolandırdığı anlamına gelmiyor tabii ki bu. Malum dijital pazarlama departmanı kurma ya da o alanda istihdam etmeniz pek söz konusu da değil. Fakat bu olaya göz yummayıp, konudan da emin olmak istiyorsunuz;

Eğer ilk günden bu yana adwords.google.com haricinde giriş yaptığınız bir panel söz konusu ise, en azından çalıştığınız ajans ile ilk aydan bu yana size gönderilen tüm faturaları şimdi elinize alın ve sizler için geliştirdiğimiz uygulamaya bir göz atın;

– Adwords’te Aslında Ne Kadar Harcadım?

Bu uygulama, Adwords API’a bağlanıp, sizin belirlediğiniz tarihler arasında aslında tam olarak ne kadar harcadığınız bilgisini verir.

Uygulamanın çalışabilmesi için tüm alanların doldurulması zorunlu ve ajansınızdan almanız gereken 5 bilgi lazım. Hem geçmiş zamanların kontrolü, hem de sonraki zamanların kontrolü için bu bilgileri ajansınızdan almalısınız. Ajansınız da zaten bu bilgileri size sağlamak zorunda fakat muhtemelen zorluk çıkaracaklardır. Bu bilgilerden herhangi birini alamamanız durumunda ajansınızı bu linkten Google’a şikayet edebilirsiniz: http://goo.gl/ZtWcc. Ayrıca Google Türkiye’nin bu konu ile ilgili resmi açıklaması: https://twitter.com/AdWordsTurkey/status/240807288271683584

Bu bilgiler;

  1. Başlangıç Tarihi, YYYYAAGG formatında, 20120801
  2. Bitiş Tarihi, YYYYAAGG formatında, 20120831
  3. Şirket Adı, Aşağıdaki ekran görüntüsünde Company Name alanında tam olarak ne yazıyorsa
  4. API Token
  5. Müşteri Kimliği

  6. Email
  7. Şifre

Email ve şifre, size ait olmak üzere, MCC seviyesinde, API yetkisi verilerek açılmalı. Tabii ki bu uygulama ile uğraşmak yerine, size verilecek olan Email ve Şifre ile adwords hesabınıza ulaşabilmek en doğrusu.

Uygulama iframe olarak içeri dahil edildi. Uygulamayı görüntülemede sıkıntı yaşıyorsanız buraya tıklayabilirsiniz.

Bu tür uygulamalar bizim vaktimizi almıyor. Önümüzdeki günlerde hem Adwords, hem de Analytics için birçok yeni, efektif ve sorun çözen uygulama ile karşınıza çıkacağız. Amaç, sizlerin daha çok bilinçlenmesi. Siz en iyisi bu uygulamalar ile uğraşmak yerine, ajansınız/danışmanınız ile çalıştığınız ilk günden bu yana ödediğiniz tüm faturaları da yanınıza alıp, konuyu kendileri ile masaya yatırmaya çalışın. Fatura farklarının yanı sıra, Invalid Click’leri (Geçersiz Tıklamalar) ve bu Geçersiz Tıklamalardan dolayı ne kadar geri ödeme almanız gerektiğini de sormayı unutmayın. Geçersiz tıklamalar ile ilgili detayı bilgi; http://support.google.com/adwords/bin/answer.py?hl=tr&hlrm=en&answer=42995

Unutmamanız gereken bir diğer konu da, Adwords panelindeki datalar, size verilen arayüz gibi manipüle edilemez. Örneğin, dilerseniz 2008 datalarınızı bile kontrol edebilirsiniz.

İyi haftalar,
Takipte kalın.

İbrahim Öztürkcan
Follow me

İbrahim Öztürkcan

Digital Marketing Manager at Hepsiburada
Juggling with Web Analytics
İbrahim Öztürkcan
Follow me

11 yorum

  1. Pingback: [GÜNCELLENDİ] AdWords Hesabınızı Kimlere Emanet Ettiniz? Erol Taş’a mı? | Online Pazarlama

  2. Şafak TOPALLAR on

    Api kullanmadığım için bilmiyorum ama sanırım API kodunu vermekle AdWords hesap erişimi vermek farklı şeyler.
    Burada API kodu istenmiş. Sanırım ya ben bu konuyu bilmiyorum (Normaldir API Kodum var ama kullanmadım henüz) yada yanlış anlıyorum.

  3. “Bu uygulama, Adwords API’a bağlanıp, sizin belirlediğiniz tarihler arasında aslında tam olarak ne kadar harcadığınız bilgisini verir.

    Uygulamanın çalışabilmesi için tüm alanların doldurulması zorunlu ve ajansınızdan almanız gereken 5 bilgi lazım. Hem geçmiş zamanların kontrolü, hem de sonraki zamanların kontrolü için bu bilgileri ajansınızdan almalısınız. Ajansınız da zaten bu bilgileri size sağlamak zorunda fakat muhtemelen zorluk çıkaracaklardır. Bu bilgilerden herhangi birini alamamanız durumunda ajansınızı bu linkten Google’a şikayet edebilirsiniz:”
    Demişsiniz. İşi bilmeden ortalığa çamur atmak durumunda kalıyorsunuz.
    API Kullanıcı adını kimse vermez. Bence önce işi öğrenin sonra etrafa saldırın. Sanırım burada amacınız freelance olarak kendinize müşteri çekmek. Ama bunu yaparken de etrafa bilmediğiniz konularda abartmalar yapmak hiç uygun değil.

    • İbrahim Öztürkcan

      Bir MCC içinde, API isteyen müşteriniz için başka bir MCC açıp, o MCC’nin API bilgilerini “bilgiye asıl sahip olması gereken” müşteriniz ile paylaşabilirsiniz. Tabi işinize geliyorsa.

      Muhtemelen yazı sizi rahatsız etti. Bizim bu işe ne kadar hakim olduğumuz ya da olmadığımız tanıyanların ya da tanıyacak olanların takdiri. Konu burada sizi üzdüğü gibi API keyin paylaşılması değil. Yukarıda anlattığım gibi isteyen için onun da çözümü var. Asıl sorun, Müşterinin asıl harcanan miktardan ve geçersiz tıklamalardan haberi olması. Varsın API key dediğiniz gibi paylaşılamasın. Asıl soru, Faturalar birbirini tutuyor mu?

      Karşılıklı atışma için değil, yorumunuza istinaden tek defaya mahsus yanıt vermek istiyorum: Kimseye çamur atmaya ihtiyacımız yok. Olmadı. Olamaz da. Ayrıca freelance için vaktimiz de yok.

      Atışma ya da karalama yerine, yazıda “abartmalar” olarak bahsettiğiniz satırları “gerçekten varsa” paylaşırsanız, birlikte tartışır, daha doğrusunu yazmaya çalışırız.

  4. Şafak TOPALLAR on

    Yazılarınıza sonuna kadar katılıyorum. Ancak burada yapılan eleştirileri direkt olarak saldırı algılıyorsuz.
    Herkes bir şeyler yapmaya temelde büyük ajansların hegamonyasını kırmaya, sonrada kendisi para kazanmaya pazarda yer edinmeye çalışıyor.
    Direkt olarak Buraya yazanlara SİZİ RAHATSIZ ETTİ demek yanlış.
    Kanaatimce hiç bir ajans API KEY paylaşmaz. Çünkü müşterinin bu API KEY i kullanarak başka işler çevirmeyeceği garanti edilemez.
    Uzun süredir sektörün tozunu yuttuğumdan bırakın ajansları, kendi hesabını yönetenler neler çeviriyor inanmak imkansız.
    AdWords reklamı veren rakiplerinin Telefon numaralarını (sabit, mobil) kendi telefonuna yönlendirenler olduktan sonra neler yapabileceklerini siz düşünün.
    Birde başka bir yorumum cevaben Müşteriler tarafından dolandırılan ajanslar olamayacağını ima etmiştiniz. Google’ı bile 100.000 lerce TL dolandıranlar olduğunu biliyorum.

  5. Pingback: Reklam Verenlerin Dikkatine! AdWords Hesabınız Çalınmasın! | OnlinePazarlama.co

Yorum Yapın